We gebruiken een paar kleine bestanden die cookies heten. Ze houden je ingelogd, onthouden het gebied dat je koos en tonen prijzen in je eigen geld. We gebruiken ze niet voor advertenties of om je te volgen. Wat elke cookie doet
Elke gastheer kiest een eigen annuleerregel. Die wordt bij je aanvraag op je boeking gezet, dus een latere wijziging raakt jou niet.
Je boekingspagina toont de regel onder Boekingsregels en hoe het werkt. Daar staat tot wanneer je alles terugkrijgt, en hoeveel de gastheer daarna houdt.
Opent het plaatje op ware grootteGa naar Als je niet kunt komen en druk op Deze baan annuleren. Voor je bevestigt, zie je wat je terugkrijgt. Elke baan in een boeking annuleer je apart, en een reden is niet verplicht.
Opent het plaatje op ware grootteDe gastheer stuurt een terugbetaling zelf, buiten de app. Als het geld verstuurd is, legt de gastheer dat vast en krijg je een melding met de gegevens.
De plaatjes tonen voorbeeldbanen en -spelers. Op je eigen scherm zie je je eigen banen en boekingen.
Volgende uitlegBerichten en meldingenDe veelgestelde vragen beantwoorden de meeste. Lees de veelgestelde vragen